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Preguntas frecuentes sobre tarjetas Solred

Si quieres solicitar más tarjetas Solred, puedes hacerlo a través de Mi Solred, en la sección tarjetas y dispositivos.

Siempre que lo necesites podrás bloquear temporalmente o anular de forma definitiva tu tarjeta desde Mi Solred, en la sección tarjetas y dispositivos. ¿Cómo? Siguiendo estos sencillos pasos:

Para bloquearla: haz clic sobre la tarjeta y pulsa el botón de bloquear temporalmente.
Para eliminarla: entra en modificar y haz clic en el botón de anular la tarjeta.

Es recomendable que ante un robo de tu tarjeta Solred interpongas una denuncia para notificarlo.

Sí, es necesario un aval, ya sea bancario o particular, que garantice el pago de los cargos. El aval responde en caso de que el propietario de la tarjeta Solred no pueda hacer frente al pago.

Hay tres vías de aval para obtener una tarjeta Solred:

Gestión Aval Bancario: puedes firmar un acuerdo con una entidad bancaria para que actúe como avalista. Si escoges un banco en el que se puede realizar un aval del impreso de ENTIDADES FINANCIERAS, puedes dirigirte directamente a la entidad junto con el impreso.
Gestión Sin Aval Bancario: si seleccionas una de las entidades con la marca @ en el impreso ENTIDADES FINANCIERAS, no necesitarás hacer la gestión del aval, ya que tienen un acuerdo con SOLRED, S.A.
Resguardo de la transferencia: en el caso de que prefieras no optar por un aval, te ofrecemos la posibilidad de realizar un depósito a nuestra cuenta a través de una transferencia, adjuntando el justificante del contrato. Nuestros datos bancarios son:

BANCO BILBAO VIZCAYA

C/ Alcalá 16, Planta 2–3, 28014 MADRID

IBAN: ESO3

Código Banco: 0182

Código Sucursal: 3994

Dígito Control: 08

Número Cuenta: 0000283970

Consulta los establecimientos adheridos a Solred y encuentra el más cercano.

Los datos generales de Solred son:

Domicilio social: C/ MENDEZ ALVARO, 44. 28045, MADRID, MADRID
CIF: A79707345
Teléfono de Atención al Cliente: 913 387 210
Correo: [email protected].

Responsable	Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U., con domicilio en Calle Isabel Torres, 19, Santander, 39011. Delegado de protección de Datos: [email protected].
Datos objeto de tratamiento	Tus datos identificativos y de contacto.
Finalidad y legitimación	(i) Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo Whatsapp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, electricidad y gas. (ii) Remitirte, por medios electrónicos y no electrónicos (incluyendo WhatsApp), comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros. Ambas finalidades con base de legitimación en tu consentimiento otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en esta página web.
Plazo de Conversación	Mientras no revoques tu consentimiento o, en su caso, te opongas al tratamiento de sus datos para la finalidad antes indicada y en todo caso nunca por un periodo superior a cinco años. Una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Destinatarios	(i)Los que resulten necesarios conforme a Ley (ii) Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida, (iii) Empresas del grupo Repsol y/o terceros a los que nos hayas dado el consentimiento (iv) WhatsApp Ireland limited como propietario de la aplicación Whatsapp.
Transferencias internacionales	El uso de WhatsApp, puede conllevar transferencias internacionales de datos personales a terceros países.
Derechos	En tu condición de interesado podrás ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a [email protected]. Asimismo, si consideras que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección [email protected] y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info	https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales/

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